Privacyverklaring Aap Noot Reis
Aap Noot Reis respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. De gegevens die je aan mij verstrekt door het plaatsen van een bestelling of het invullen van een formulier op de website gebruik ik alleen voor het verwerken van je bestelling of aanvraag.
Wie is Aap Noot Reis
Aap Noot Reis is een eenmanszaak opgericht en in het beheer van Renee van den Oudenrijn. Ik sta ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 78665948. Ik ben de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.
Welke persoonsgegevens worden er gebruikt en verwerkt
Hier kun je een overzicht vinden van de gegevens die Aap Noot Reis van je verwerk, zodat ik de volgende diensten kan leveren:
- Aanvraagformulier: ik verwerk je naam, adres, woonplaats, leeftijd, telefoonnummer, e-mail, financiële gegevens en andere gegevens die nodig zijn om mijn diensten optimaal aan jou te kunnen leveren. Je kunt hierbij denken aan de gegevens die jij invult in het aanvraagformulier/contactformulier voor reisadvies of een gratis kennismaking en de vragenlijst die ik gebruik om een reisadvies op maat voor jou te kunnen maken.
- Plaatsen bestelling: als je een bestelling plaatst, heb ik je naam, e-mailadres en afleveradres nodig om een factuur op te maken, je bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
Betaling van je bestelling verloopt via Mollie of in het geval van een rechtstreekse overboeking via jouw eigen bank. Voor betaling via Mollie zijn je naam en betaalgegevens nodig, betaling gebeurt via de beschermde omgeving van je eigen bank. Rechtstreekse overboeking gaat via de beschermde omgeving van je eigen bank naar de beschermde omgeving van Knab.
- Reacties op blogposts: indien je wilt reageren op een blog dan vraag ik jouw naam en emailadres. Met het plaatsen van jouw bericht worden deze gegevens zichtbaar voor mij. Jouw emailadres is niet zichtbaar op mijn website. Jouw reactie blijft op mijn website staan, tenzij jij jouw reactie verwijderd of ik het bericht verwijder.
- Plaatsen van recensies over mijn diensten: om het plaatsen van recensies over mijn diensten mogelijk te maken verwerk ik jouw naam, emailadres en inhoud van het bericht. Met het plaatsen van een recensie worden deze gegevens zichtbaar voor mij. Recensies over mijn diensten kan ik delen op mijn website of social media uit commercieel belang. Ik deel jouw recensie met alleen je voornaam en de inhoud van het bericht op mijn website en social media en zal deze verwijderen wanneer deze niet meer representatief zijn voor mijn bedrijfsvoering of wanneer jij hier een verzoek toe doet.Bovenstaande gegevens heb ik van jou als klant of websitebezoeker verkregen omdat jij deze aan mij hebt verstrekt.
Samenwerking met derde partijen
Aap Noot Reis werkt samen met de volgende partijen:
- Mollie en Knab (Aegon Organisatie) ontvangen je naam en adresgegevens voor het verwerken van de betaling. Omdat deze bedrijven zelf verantwoordelijk zijn voor het verwerken van jouw persoonsgegevens verwijs ik je graag naar de privacyverklaring van Mollie en Knab voor meer informatie. https://www.mollie.com/nl/privacy en https://www.knab.nl/privacybeleid.
- SiteGround is de host van deze website. Alle gegevens die je via mijn website ter beschikking stelt worden opgeslagen op de servers van SiteGround. SiteGround mag jouw gegevens niet inzien of delen met derden.
- Tidio maakt het mogelijk om mij een chatbericht te kunnen sturen via de website. Tidio kan jouw persoonsgegevens niet inzien of delen met derden.
- Aap Noot Reis is aangesloten bij het affiliate marketingprogramma van Bol.com en Decathlon. Wanneer jij een aankoop doet bij één van deze partijen nadat je de website hebt bereikt via een link op aapnootreis.nl, dan ontvang ik hier mogelijk commissie over. Er worden affiliate cookies op mijn website geplaatst om te bepalen of ik een vergoeding van een van mijn partners ontvang, wanneer jij via deze website bent doorverwezen.
Derde partijen
Aap Noot Reis zal jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden verstrekken of verkopen. Jouw gegevens worden uitsluitend aan derden ter beschikking gesteld indien dit nodig is voor de bedrijfsvoering of vanuit een wettelijke verplichting. Jouw persoonlijke gegevens kunnen voor uitvoering van de overeenkomst worden doorgegeven aan verwerkers. De partijen waarmee ik samenwerk zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
De Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft jou een aantal rechten gegeven met betrekking tot de persoonsgegevens die je door mij hebt laten verwerken.
- Inzien van jouw gegevens: je kunt een verzoek indienen wanneer jij jouw gegevens wilt inzien.
- Gegevens wijzigen: dien een schriftelijk verzoek in wanneer jij jouw persoonsgegevens wilt laten aanpassen, afschermen of verwijderen.
- Bezwaar maken: wil je niet dat jouw gegevens worden verwerkt, dan kun je hiervoor een schriftelijk bezwaar indienen.
- Intrekken toestemming: je hebt het recht om de toestemming die je hebt verleend voor het verwerken van jouw persoonsgegevens in te trekken. Dit kan wel gevolgen hebben voor de diensten die ik je kan leveren.
Om gebruik te maken van jouw rechten kun je een verzoek sturen, voorzien van een kopie van jouw identiteitsbewijs, naar aapnootreis@gmail.com. Ik zal je verzoek zo snel mogelijk beoordelen. Wanneer ik niet aan je verzoek kan voldoen, zal ik jou laten weten waarom ik jouw verzoek afwijs.
Ik heb een commercieel belang om enkele persoonsgegevens van jou te gebruiken voor marketingdoeleinden. Ik verwerk jouw naam, e-mail en social media account voor direct marketing en social media marketing. Ik zal deze gegevens verwijderen zodra jij je uitschrijft van mijn nieuwsbrief of aangeeft niet meer door mij benaderd te willen worden.
Klachten
Mocht je een klacht hebben over mijn dienstverlening of website neem dan schriftelijk contact met mij op via aapnootreis@gmail.com. Ik zal jouw naam, e-mail, telefoonnummer en de inhoud van deze klacht verwerken om deze zo goed mogelijk voor je op te kunnen lossen. Daarnaast kun je contact opnemen met Autoriteit Persoonsgegevens“> (AP).
Er zijn 2 soorten privacyklachten die je kunt melden bij AP:
- Een klacht waarbij u de AP informeert over een mogelijke privacyschending. De AP noemt dit een tip.
- Een klacht over de verwerking van uw eigen persoonsgegevens. De AP noemt dit een klacht.
Vragen
Stuur een bericht naar aapnootreis@gmail.com wanneer je een vraag hebt over deze privacyverklaring of de wijze waarop ik jouw gegevens gebruik.
Cookies
Functionele cookies plaats ik altijd en zijn nodig om de website goed te laten werken. Deze cookies hebben weinig impact op je privacy en worden anoniem ingezet. Zo kan ik mijn online dienstverlening uitvoeren.
Naast functionele cookies plaats ik ook standaard analytische cookies. Dat zijn niet-functionele cookies, omdat ze niet nodig zijn om de website goed te laten werken. Pas wanneer je akkoord gaat met het plaatsen van cookies, plaats ik ook een aantal andere niet-functionele cookies. Deze hebben allemaal verschillende doeleinden en zorgen ervoor dat ik mijn dienstverlening kan verbeteren. Zo gebruik ik cookies om verbeteringen op mijn website te testen en social media buttons te tonen.